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Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026

In breve

Valerio AI è un assistente in abbonamento: gli scrivi (o gli mandi un vocale) e ti risponde attingendo ai contenuti di Valerio Fioretti. Per farlo servono un account, le tue conversazioni e — se usi la voce — l'audio che registri.

Le tue conversazioni non vengono usate per addestrare modelli, né nostri né dei fornitori. Restano tue: puoi cancellarle quando vuoi, e cancellando l'account spariscono del tutto.

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è Valerio Fioretti. Per ogni domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@valerio.ai.

Cosa raccogliamo, e perché

  • Email— per creare l'account e farti entrare. Senza, il servizio non può funzionare.
  • Numero di telefono— solo se scegli di usare l'assistente su WhatsApp, per riconoscerti quando scrivi.
  • Le tue conversazioni— domande e risposte, per mostrarti lo storico e per dare all'assistente il filo del discorso.
  • Note vocali e audio generato— se usi la voce. La trascrizione serve a capire cosa hai chiesto, l'audio della risposta viene conservato per non doverlo rigenerare.
  • Consumi — quanti messaggi, minuti e caratteri hai usato nel mese, per applicare i limiti del piano.
  • Dati tecnici — indirizzo IP e log delle richieste, per far funzionare il servizio e difenderlo dagli abusi.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto per tutto ciò che serve a erogare il servizio, e il nostro legittimo interesse per la sicurezza. Non facciamo profilazione pubblicitaria e non vendiamo dati a nessuno.

A chi li affidiamo

Per funzionare il servizio si appoggia a questi fornitori, che trattano i dati per nostro conto e solo per le finalità qui descritte. I trasferimenti fuori dall'Unione Europea avvengono sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

FornitoreA cosa serveCosa riceveDove
SupabaseBanca dati, autenticazione e archiviazione dei fileAccount, conversazioni, note vocali, audio generatoUnione Europea (Francoforte)
AnthropicIl modello che genera le risposteIl testo della domanda e gli estratti della knowledge baseStati Uniti
OpenAITrasforma i testi in vettori per la ricercaIl testo della domandaStati Uniti
ElevenLabsTrascrive le note vocali e genera la voceL'audio inviato e il testo delle risposteStati Uniti
Meta (WhatsApp Business)Consegna i messaggi, se scegli di usare WhatsAppNumero di telefono e contenuto dei messaggiStati Uniti e Irlanda
GoogleAccesso con Google e, se lo chiedi tu, salvataggio su DriveEmail dell'account; il documento che scegli di salvareStati Uniti
VercelOspita l'applicazioneDati tecnici delle richieste (indirizzo IP, log)Unione Europea e Stati Uniti
ResendInvia le email di accessoIndirizzo emailStati Uniti

Google Drive

Se premi «Google Doc» per salvare un documento, ti viene chiesto un permesso separato da quello dell'accesso. Usiamo l'ambito più ristretto che Google offre: possiamo creare file nel tuo Drive, non possiamo leggere nulla di ciò che c'è già. Il documento passa dal tuo browser al tuo Drive senza toccare i nostri server, e puoi revocare il permesso quando vuoi dalle impostazioni del tuo account Google.

Per quanto li teniamo

  • Account e conversazioni: finché l'account esiste. Se lo cancelli, spariscono entro 30 giorni.
  • Note vocali e audio generato: si cancellano insieme alla conversazione.
  • Dati di fatturazione: per il tempo previsto dagli obblighi fiscali.
  • Log tecnici: pochi mesi, poi vengono eliminati.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento e riceverli in un formato leggibile da una macchina. Scrivi a privacy@valerio.ai: rispondiamo entro un mese. Se pensi che qualcosa non vada puoi anche rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche

Se questa informativa cambia in modo sostanziale te lo diciamo per email o dentro l'applicazione, prima che le modifiche abbiano effetto.

Leggi anche i termini di servizio.